Visão geral
O processo de visualização e aprovação de habilitações só é necessário quando o leilão está configurado no tipo de habilitação “Solicitar habilitação”.
Nessa modalidade, os usuários enviam um pedido que precisa ser avaliado pelo administrador antes que possam participar.
Em outros tipos de habilitação, a liberação não é necessária.
Passo a passo
No painel administrativo, acesse Leilões → Solicitações de habilitação.
Será exibida a lista de solicitações enviadas pelos usuários.
Utilize os filtros (nome do cliente, nome do leilão) para localizar solicitações específicas.
Na coluna de ações, selecione o status desejado para cada solicitação:
Aguardando → status inicial, ainda não analisado.
Habilitado → libera o usuário para participar do leilão.
Bloqueado → impede o usuário de participar.
Caso necessário, é possível também remover a solicitação. O usuário deverá enviar um novo pedido se quiser participar.
Observações importantes
Esse procedimento se aplica apenas aos leilões configurados como “Solicitar habilitação”.
Em outros tipos de habilitação, o usuário é automaticamente liberado para participar, sem necessidade de aprovação manual.
O status Aguardando significa que o usuário já enviou a solicitação e aguarda análise.
O status Habilitado libera a participação.
O status Bloqueado impede a participação.
Para eventuais dúvidas ou dificuldades, entre em contato com a nossa equipe de suporte através de: suporte@suaplataformadeleilao.com.br
Equipe Sua Plataforma de Leilão