Olá!
Se por algum motivo o fim da parceria com a Sua Plataforma de Leilão chegar ao fim, saiba que é necessário solicitar para o nosso Suporte um arquivo com dados cadastrados na nossa plataforma.
Primeiramente, após fazer a comunicação ao setor financeiro, envie um e-mail para suporte@suaplataformadeleilao.com.br solicitando a migração dos arquivos.
Enviaremos um arquivo em formato XLSX contendo:
Clientes
Leilões
Lotes
Lances
Anexos (fotos dos lotes e leilões, anexos do lote, anexos do leilão, documentos dos clientes, etc.) dos itens acima.
Status (cliente e leilões - ex. liberado, sustado, etc.)
Para mais informações, entre em contato com o nosso time de suporte.
Equipe Sua Plataforma de Leilão